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¡Saludos al cautivador universo del contenido de marca! En este escrito, vamos a adentrarnos en una táctica de mercadotecnia que está adquiriendo cada vez mayor importancia en el contexto actual.
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Para comprenderlo de manera más clara, consideremos las marcas como cuentacuentos. El contenido de marca, o branded content, es un tipo de comunicación en el que las organizaciones no solo dan a conocer sus productos o servicios, sino que también crean experiencias que establecen un vínculo emocional con su público.
Una de las herramientas más efectivas en el repertorio del branded content es la narración. Las marcas emplean relatos para comunicar sus mensajes de forma más auténtica y memorable. Estas narrativas no solo ofrecen entretenimiento, además educan e inspiran, generando una vivencia singular para el público.
En los años recientes, hemos observado cómo el contenido de marca ha ido incrementando su presencia en los presupuestos de publicidad. Las empresas admiten su eficacia para fidelizar a la audiencia y desarrollar una identidad de marca robusta. De acuerdo a información de InfoAdex, la inversión en contenido de marca sigue en aumento, lo que evidencia su importancia y relevancia en el ámbito del marketing.
La Fuerza del Relato
El storytelling se presenta como una herramienta clave en el repertorio del branded content. ¿Qué es lo que lo convierte en algo tan potente?
Vínculo Auténtico con la Audiencia
Cuando una marca recurre al storytelling, no solo narra una historia, está estableciendo un vínculo emocional con su público. Estas narrativas no solo divierten, también resuenan en un nivel más profundo con las vivencias y principios que se comparten con el público. Es esta relación emocional la que crea un lazo auténtico que va más allá de la simple transacción de negocios.
Aumento del Valor de la Marca
El storytelling correctamente aplicado puede aumentar el valor de una marca. Al establecer una conexión emocional con la audiencia, se crea una imagen favorable y perdurable en la mente del cliente. Las narrativas impactantes se transforman en parte del patrimonio de la marca, incorporando un valor no tangible pero impagable a su imagen y prestigio.
Aumento de la Inversión en Contenido de Marca
El efecto del storytelling en el contenido de marca no es ignorado por los expertos en marketing. Al reconocer su capacidad para atraer y cautivar a la audiencia, las organizaciones están asignando más recursos a este tipo de comunicación. El aumento sostenido de la inversión en contenido de marca es una prueba del poder y la relevancia del storytelling en el contexto del marketing contemporáneo.
Rasgos del Branded Content
Creatividad e Innovación como Fundamentos
En el ámbito del branded content, la originalidad y la invención son esenciales. Es cuestión de desafiar lo habitual y proporcionar vivencias singulares y memorables al público. Las marcas están en busca constante de métodos novedosos para narrar historias y mostrar sus artículos o servicios de forma original y atractiva. La originalidad es el motor que alimenta el branded content, facilitando que las marcas sobresalgan en un océano de datos y anuncios.
Autonomía del Presupuesto para el Triunfo
A diferencia de la publicidad convencional, en la que tener un gran presupuesto puede ser determinante, el triunfo en el branded content no está necesariamente relacionado con una alta inversión. Aunque disponer de recursos extra puede ayudar a llevar a cabo ideas más audaces, lo que realmente cuenta es la calidad del contenido y su habilidad para establecer una conexión con la audiencia. Con una perspectiva creativa y un entendimiento profundo de los valores de la marca y las necesidades del público, incluso las empresas con limitaciones financieras pueden desarrollar contenido de marca que sea relevante y efectivo.
Propósito Más Allá de la Publicidad Tradicional
El contenido de marca trasciende la mera promoción de productos o servicios. Su objetivo es más amplio y pretende informar, educar, entretener o ser de utilidad para el público. En lugar de enfocarse exclusivamente en la comercialización, el contenido de marca busca proporcionar un valor adicional a la audiencia, ya sea mediante relatos motivadores, sugerencias útiles o entretenimiento de alta calidad. Al ofrecer contenido pertinente y significativo, las marcas pueden establecer vínculos más sólidos y perdurables con su público.
Extensa Adaptación del Contenido de Marca
Adaptabilidad en Soportes, Canales y Formatos
Una de las cualidades más sobresalientes del branded content es su habilidad para ajustarse a una gran diversidad de plataformas, canales y formatos. Las marcas no se ven restringidas por las limitaciones convencionales de la publicidad; por el contrario, poseen la libertad de indagar y probar con distintos medios para alcanzar a su público de forma eficiente.
Desde publicaciones en redes sociales hasta pódcast, incluyendo videos, entradas en blogs, eventos en vivo y más, el contenido de marca puede presentarse en una variedad de formas y plataformas. Esta adaptabilidad permite a las marcas alcanzar a su público en los espacios donde dedican su tiempo y consumen contenido, lo que incrementa las posibilidades de conexión y participación.
Ejemplos de Usos en Diferentes Medios
Para entender de manera más clara la flexibilidad del branded content, examinemos ciertos ejemplos de su implementación en variados formatos:
- Redes Sociales: Las empresas pueden generar contenido único para redes como Instagram, Facebook, Twitter y LinkedIn, utilizando las características particulares de cada red para narrar historias y relacionarse con el público.
- Podcasts: El contenido de marca puede manifestarse a través de podcasts financiados o elaborados por la compañía. Estos programas tienen la capacidad de abordar temas significativos para el público meta y mostrar la marca de una manera genuina y pertinente.
- Videos: Desde clips breves para redes como TikTok hasta material más extenso en YouTube o incluso series exclusivas en plataformas de streaming, el contenido de marca se establece en el ámbito del video en línea, brindando tanto entretenimiento como información mientras publicita la marca.
- Eventos: Las marcas pueden llevar a cabo eventos en persona o en línea, como simposios, cursos o espectáculos, para conectar con su público a través de experiencias relevantes y memorables que representen los principios de la marca.
Estos son solo algunos ejemplos de cómo el contenido de marca se ajusta a diversos medios y plataformas para impactar a la audiencia de forma efectiva y relevante. La clave está en comprender al público y elegir los medios y formatos que mejor se alineen con sus intereses y acciones.
Evaluación del Éxito en Contenido de Marca
Evaluar la efectividad del contenido de marca implica más que solamente contabilizar visualizaciones o clics. Para realmente captar el impacto de una estrategia de branded content, es fundamental examinar una variedad de indicadores que abarcan desde la eficacia hasta la reputación de la marca. A continuación, examinaremos algunas de las métricas más relevantes empleadas para valorar el éxito en el contenido de marca:
1. Eficiencia
La eficacia se relaciona con la habilidad del contenido de marca para alcanzar sus metas de manera efectiva y económica. Esto puede abarcar objetivos tales como incrementar la visibilidad de la marca, generar prospectos o fomentar las ventas. Se pueden emplear indicadores como el retorno sobre la inversión (ROI), el costo por adquisición (CPA) y la tasa de conversión para medir la eficacia de una campaña de contenido de marca.
2. Engagement
El engagement evalúa la interacción y el involucramiento de la audiencia con el contenido de la marca. Esto puede abarcar acciones como comentarios, compartidos, me gusta, tiempo de visualización y tasas de retención. Un elevado nivel de engagement señala que el contenido está impactando a la audiencia y creando una conexión relevante.
3. Reputación
La imagen de la marca es fundamental para el éxito a largo plazo. El contenido de marca puede afectar la percepción del público hacia una marca, tanto en lo relativo a su calidad y confianza como en su ética y principios. Se pueden emplear encuestas de satisfacción del consumidor, análisis de sentimientos en medios sociales y monitoreo de menciones de marca para medir la reputación de una marca en relación con su contenido.
Al evaluar estas métricas de manera conjunta, las marcas pueden conseguir una visión integral del efecto de su estrategia de contenido de marca. Aunque medir el éxito inmediato en relación con el engagement y la eficiencia es fundamental, también es esencial considerar el efecto a largo plazo en la imagen y la percepción de la marca.
Ejemplos de Contenido de Marca Exitosos
Red Bull
Un evidente ejemplo de contenido de marca exitoso es la campaña de Red Bull «Stratos». En 2012, Felix Baumgartner llevó a cabo un salto desde la estratósfera, planeado de manera meticulosa por la marca durante varios años. Esta proeza generó un extenso contenido viral en redes sociales, consolidando a Red Bull como una marca pionera y arriesgada.
Lego
Otro ejemplo sobresaliente es la iniciativa «Rebuild the World» de Lego. Fundamentada en la noción de que con los bloques de Lego se pueden crear infinitas posibilidades, esta iniciativa abarcó comerciales televisivos, contenido en plataformas sociales y experiencias interactivas en la web, fortaleciendo la percepción de Lego como una marca que impulsa la creatividad y la imaginación.
Dove
La iniciativa «Real Beauty Sketches» de Dove destacó la verdadera belleza de las mujeres. Mediante un conmovedor vídeo que ilustraba cómo las mujeres se autoevaluaban y la forma en que las percibían los demás, Dove comunicó un mensaje alentador y emocional, consolidándose como una marca que aprecia la genuinidad y la belleza interna.
Airbnb
La iniciativa «Live There» de Airbnb resaltó la experiencia singular de hospedarse en un destino desde la perspectiva de un residente. Mediante vídeos, contenido en redes sociales y vivencias en línea, Airbnb evidenció su dedicación a proporcionar experiencias genuinas, estableciendo una conexión emocional con su público y consolidándose como una marca que ofrece algo más que meros lugares para quedarse.
Ikea y Atrapados en los años 90
Ikea consiguió captar la atención tanto del público más Boomer como de la nueva generación Millennial con su iniciativa «Atrapados en los 90». Decoraron una vivienda al estilo de los años 90, antes de la llegada de Ikea a España, fusionando creatividad, humor y un enfoque centrado en su público objetivo para establecer una conexión emocional con la audiencia.
Formas Tontas de Morir del Metro de Melbourne
La iniciativa «Dumb Ways to Die» del Metro de Melbourne se convirtió en una de las primeras en alcanzar la viralidad. Aparte de su material en medios convencionales, el uso hábil de plataformas sociales como Instagram y Facebook, junto con la accesibilidad de la canción en iTunes, jugaron un papel crucial en su triunfo, generando millones de reproducciones en YouTube, descargas de la aplicación y apoyos para la campaña.
Margot contra Lily de Nike
La serie «Margot vs. Lily» de Nike representa un claro ejemplo de contenido de marca que intenta fomentar el engagement a través de una narrativa ficticia. Al enfocarse en dos hermanas que llevan vidas contrastantes, Nike difunde su mensaje de auto-superación, ilustrando que cualquier individuo puede entrenar con Nike. La serie resalta la relevancia de desarrollar personajes auténticos y persuasivos para establecer una conexión emocional con el público.
La Belleza Interior de Intel y Toshiba
La serie web «The Beauty Inside» de Intel y Toshiba narra una historia romántica que incluye a varios actores famosos y resalta el producto de manera discreta mediante el product placement. La campaña también involucra a los usuarios, dándoles la oportunidad de participar en la creación del contenido y fomentar el engagement a través de las redes sociales, lo que ayudó a su éxito en términos de visualizaciones y participación en línea.
Kate Spade New York
En la campaña #MissAdventure de Kate Spade New York, el ingenio de las actrices complementa la moda de la marca de forma creativa. Mediante diálogos entretenidos y actuales, la marca presenta su producto de manera discreta, demostrando cómo puede resultar divertido y cautivador. El humor y la contemporaneidad son aspectos esenciales para captar a su audiencia ideal.
OK Go – No Te Dejaré Caer para Honda UNI-CUB
El clip «I Won’t Let You Down» de la banda OK Go para Honda UNI-CUB es un modelo de branded content que emplea el humor de forma eficaz. A pesar de que el artículo aparece en casi todas las imágenes, se incorpora de manera sutil en el clip, lo que ayuda a su éxito en cuanto a visualizaciones y participación en línea.
Diferencia entre Contenido de Marca y Marketing de Contenidos
Contenido de Marca: Diversión y Vínculo Emocional
El branded content es una táctica de mercadotecnia que se caracteriza por su abordaje más divertido y original en relación con otras modalidades de publicidad. En vez de únicamente anunciar productos o servicios, el contenido de marca aspira a entretener a los usuarios mediante relatos apasionantes, vivencias interactivas y material audiovisual atractivo.
Una de las cualidades sobresalientes del contenido de marca es su apuesta por formatos audiovisuales. Las marcas utilizan el potencial del vídeo, la música, el relato de historias y otros recursos visuales para atraer la atención de su público de una forma más eficiente y memorable. Esto brinda una mayor libertad creativa y la posibilidad de comunicar mensajes de una manera más efectiva y conmovedora.
El principal objetivo el contenido de marca es conectar emocionalmente con los consumidores. A diferencia de la publicidad convencional, que frecuentemente se considera como molesta o perturbadora, el contenido de marca aspira a forjar un vínculo más real y sincero con el público. Las empresas emplean esta forma de mercadotecnia para inspirar y emocionar a su audiencia, estableciendo un vínculo emocional que trasciende la mera transacción comercial.
Al crear contenido que conecte con los principios, pasiones y sentimientos de los consumidores, las marcas pueden generar interés y asociar valores positivos con su identidad de marca. Esto contribuye a reforzar la fidelidad del cliente, incrementar la visibilidad de la marca y destacarse frente a la competencia en un mercado que se encuentra cada vez más saturado.
Marketing de Contenidos: Conocimiento y Visibilidad
Por otro lado, el marketing de contenidos se apega más a la manera tradicional de comunicación. Su finalidad trasciende la mera producción de contenido; pretende crear valor para conseguir un mayor reconocimiento entre los consumidores. Este formato es más informativa y busca enriquecer el conocimiento de la audiencia meta.
Mientras el contenido de marca conmueve a los consumidores, el marketing de contenido persigue educar y proporcionar información relevante. Está enfocado en proporcionar recursos significativos, aclarar preguntas y cubrir las demandas de la audiencia a través de contenido de excelencia y funcionalidad.
Tabla de Distinciones entre Branded Content y Marketing de Contenidos
| Aspecto | Branded Content | Marketing de Contenidos |
|---|---|---|
| Objetivo principal | Entretener y conectar emocionalmente con los usuarios. | Generar valor y reconocimiento entre los usuarios. |
| Enfoque | Lúdico, creativo, centrado en la experiencia del usuario. | Informativo, educativo, centrado en proporcionar información relevante. |
| Formato | Audiovisual, narrativo, experiencial. | Diversos formatos (texto, imagen, video), enfocado en el contenido. |
| Comunicación | Emocional, aspiracional, busca conectar con los valores de la marca. | Didáctica, informativa, busca satisfacer las necesidades de la audiencia. |
| Finalidad | Fortalecer la conexión con la marca, aumentar la lealtad del cliente. | Posicionar la marca como una fuente de autoridad en su sector. |
Tendencias para 2024 en Contenido de Marca
El ámbito del contenido de marca está en permanente transformación, y en 2024 es probable que se presenten nuevas tendencias y métodos creativos. A continuación, resaltamos algunas de las tendencias que están configurando el porvenir del contenido de marca:
1. Estrategias Basadas en Datos
La utilización de datos se está transformando en un componente esencial de las tácticas de branded content. Las marcas están empleando información para conocer más a fondo a su público, detectar tendencias novedosas y adaptar el contenido para optimizar su efecto. El análisis de datos da a las marcas la capacidad de tomar decisiones más fundamentadas y enfocadas en resultados respecto a qué contenido producir, de qué manera difundirlo y de qué manera evaluar su éxito.
2. Función de la Tecnología y la Inteligencia Artificial
La tecnología y la inteligencia artificial están revolucionando el método en que se elabora y se distribuye el contenido de marca. Desde la creación de contenido automatizado hasta la personalización en tiempo real, la IA está capacitando a las marcas para proporcionar experiencias más pertinentes y cautivadoras a su público. La tecnología también está simplificando la producción de contenido inmersivo, como la realidad virtual y aumentada, que brinda novedosas maneras de interactuar con las marcas.
3. Experiencias Inmersivas con Realidad Virtual y Aumentada
La realidad virtual (RV) y la realidad aumentada (RA) están surgiendo como recursos efectivos para el contenido de marca. Estas innovaciones permiten a las empresas generar experiencias inmersivas que llevan a los usuarios a mundos virtuales o enriquecen su entorno real con componentes digitales. Desde recorridos virtuales por establecimientos hasta pruebas de productos en RV, las experiencias inmersivas están atrayendo la atención del público y brindando nuevas maneras de relacionarse con las marcas.
4. Evolución del Ocio en Contenido de Marca
El entretenimiento tiene un rol cada vez más relevante en el contenido de marca. Las compañías están dedicando recursos a la elaboración de material que trasciende la publicidad convencional y proporciona experiencias de entretenimiento singulares y memorables. Desde series web y podcasts de ficción hasta acontecimientos en directo y juegos interactivos, el entretenimiento en el contenido de marca está cautivando la atención del público y fomentando un mayor vínculo con la marca.
5. Relevancia de la Diversificación Multicanal y Multiformato
Con el fin de optimizar el alcance y la influencia del contenido de marca, las empresas están ampliando sus tácticas para abarcar una variedad de canales y formatos. Desde plataformas sociales y blogs hasta pódcast y vídeos en línea, las marcas están utilizando múltiples espacios para conectar con su público donde sea que se encuentre. La diversificación en múltiples canales y formatos permite a las marcas ajustarse a los diversos hábitos y gustos de consumo de su audiencia, lo que a su vez mejora el alcance y la eficacia de su contenido.
En conclusión, las corrientes para 2024 en contenido de marca se caracterizan por un énfasis en datos, tecnología e innovación, además de una atención incrementada al entretenimiento y la diversificación de formatos y canales. Al integrar estas corrientes, las marcas tienen la oportunidad de estar a la delantera en el marketing de contenidos y proporcionar experiencias más pertinentes y atractivas a su público.
Conclusiones sobre el Branded content: la táctica publicitaria que dominará en 2024
En síntesis, el branded content se ha establecido como una táctica de marketing robusta y eficiente que sigue evolucionando para ajustarse a las exigencias fluctuantes del mercado y las inclinaciones del consumidor. A lo largo de este texto, hemos analizado diferentes aspectos de esta área y hemos señalado algunas tendencias principales que están moldeando el futuro del branded content.
Desde la relevancia de la creatividad y la innovación hasta el rol esencial de los datos y la inteligencia artificial, es evidente que alcanzar el éxito en el branded content demanda una estrategia integral y centrada en resultados. Las marcas que logran entender a su público, narrar historias genuinas y aprovechar la tecnología que está surgiendo están en una mejor posición para sobresalir en un mercado que se vuelve cada vez más lleno.
Asimismo, hemos observado cómo las experiencias inmersivas, tales como la realidad virtual y aumentada, están creando nuevas oportunidades para la participación y la interacción con la audiencia, mientras que la evolución del entretenimiento en contenido de marca brinda nuevas maneras de conectar con los consumidores a nivel emocional.
En última instancia, la diversificación a través de múltiples canales y formatos se configura como una táctica esencial para optimizar el alcance y la eficacia del contenido de marca, lo que permite a las marcas ajustarse a las preferencias particulares de su público y conservar su relevancia en un entorno en continuo cambio.
En síntesis, el contenido de marca sigue siendo un recurso efectivo para las empresas que desean establecer vínculos robustos y sostenibles con su público. Al integrar las tendencias que están surgiendo y mantener flexibilidad en su estrategia, las marcas pueden prepararse para alcanzar el éxito en el ámbito presente y venidero del marketing de contenidos.
